Bon, je ne vous apprends probablement rien pour certains, mais je voulais vous faire part de mon retour d'expérience sur ce site de vente en ligne de matos et consommables moto!
Comme je vais bientôt démonter mon moteur, j'ai commandé de l'huile sur ce site le 14/07, en profitant d'une promo (achat d'huile, filtre à huile offert). je précise donc qu'il me faut un filtre long, ayant en ma possession le couvercle et les vis rallongées. Pas de bol, il n'est référencé nulle part chez leur fournisseur, malgré son existence au catalogue du fabricant (hiflofiltro, H564). Appel de Fabien, du site, le 15/07 pour me signaler le problème et trouver une solution, pas de bol on se croise et ce sont les répondeurs qui font les intermédiaires. le 16 rappel, le filtre vient tout juste d'être référencé, mais délai de fourniture incertain. Il me propose donc un produit de substitution, on se met d'accord sur un tube de elf chain paste, le colis part dans la même journée, reçu aujourd'hui, bien protégé, le tube avec le bidon d'huile (motul 5100 10W50).
Je recommande donc vivement ce site de vente en ligne, réactifs, efficaces et très rapides!
Quand c'est mauvais, on sait le dire, faut donc savoir dire quand ça va très bien! en plus, niveau tarif, ils sont plutôt bien placés, 34€ le bidon de 4l de motul!
Raven