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[tomrsv]

Depuis de nombreux mois tous les possesseurs d'Aprilia ont surement eu a faire un SAV defaillant.

Aujourd'hui une petition europeenne vient de debuter...

Alors a vos plumes...

http://www.thepetitionsite.com/takeaction/702178013?ltl=1160048512

[obi]

Mouais, ça sent surtout la base de spammeurs démocrates américains ça.
Moi j'ai signé, mais pas d'adresse mail et pas de nom.

[joe]

ça a deja circulé ce machin ;-)
j'ai dejà signé, meme remarque qu' Obi pour moi :smile

[Nash]

J'ai signé mais tout comme Obi je trouve que cette pétition à des allures de spam ou de sondage caché. Car en quoi le fait de savoir si l'on a des enfants dans leur formulaire peut bien faire avancer le schmilblick.

J'y ai tout de même mis mon adresse mail poubelle valide.

Et d'un autre côté, peut importe la pétition ou autre si cela devait changer Aprilia l'aurait fait depuis longtemps. D'après ce que je lis sur le forum le problème de SAV ne date pas d'hier.

[tomrsv]

Je suis d'accord avec vous.

Simplement depuis leur rachat par Piaggio je pensais qu'il ferait un reel effort.

Personnellement il y a certains concessionnaires qui heureusement m'ont aide.Ils en sont meme arrive a m'echanger des pieces qu'il possedait sur des machines neuves.Aprilia a mis plus d'un an pour leur renvoyer une piece neuve???,

Ne pensez vous pas qu'il fasse faire quelque chose de concret... pour faire avancer les choses que ce soit pour nous utilisateurs  ainsi que pour les professionnels qui commencent a bouder la marque.

Nous en avons assez d'etre traite comme des clients mendiants qui
aimerait jouir de nos si belles motos

Tomrsv

[kurun]

ok pour faire quelque chose , mais quoi?

[chigoum]

ok pour faire quelque chose , mais quoi?

on peut faire une petition mais Franco/Française, il suffit de la lancer sur ce site, sur rsv team et sur le site des caponord. d'ici 2 mois on l'envoi par courrier email chez Aprilia France et italie, aux noms de tous les apriliens et on verra, ça ne nous coûte pas grand chose :gne

[giorgio676]

Je suis pour ;-)

[Tomcat]

Je serais d'avis que l'on fasse un support commun avec genre :

nom-prenom
adresse mail
type de becane -année
probleme rencontre
prise en compte par sav
delai livraison pieces
etc....
avec l'entete du site

enfin peut etre que l'on serra entendu et faire une copie ou une baffouille
dans un de nos journal prefere.

qu'est que vous en dites!!!! :gne

[chigoum]

Je serais d'avis que l'on fasse un support commun avec genre :

nom-prenom
adresse mail
type de becane -année
probleme rencontre
prise en compte par sav
delai livraison pieces
etc....
avec l'entete du site

enfin peut etre que l'on serra entendu et faire une copie ou une baffouille
dans un de nos journal prefere.

qu'est que vous en dites!!!! :gne

il faudrait aussi rajouter le concess qui suit nos motos, ça peut aussi avoir un certain poid :gne

[Nash]

Je suis pour à 100%, avec preuve à l'appuie en ce qui me concerne pour ce qui est du SAV bancale.

[tomrsv]

je pense qu'il faut trouver un centralisateur ,qui recuperera les donnees personnelles de chacun.

Tout le monde ne souhaite pas voir figurer ses noms ...;etc...

Il faut aussi avoir l'avis de Martin pour que l'on puisse emprunter l'enseigne du forum...;

Voila ...mes petites pensees....

Tomrsv

[bzh22]

Mouais, ça sent surtout la base de spammeurs démocrates américains ça.
Moi j'ai signé, mais pas d'adresse mail et pas de nom.

Salut ,
le départ de cette pétition vient des memebres du forum Aprilia Capo N , lassés des délais de livraison des pièces détachées.
Je vous avais contactés à ce moment pour votre participation et peser plus lourd , ainsi que le forum RST et les forums Aprilia étrangers , mais sans succès !
 ETV .NET
A+
BZH22

[elisocofra]

Bonjour à tous,

Comme l'a dit mon ami BZH, cette pétition est une initiative du forum www.etv1000.net

obi a dit:

Mouais, ça sent surtout la base de spammeurs démocrates américains ça.
Moi j'ai signé, mais pas d'adresse mail et pas de nom.

Il existe des sites qui vous proposent ce genre de service sans sondages, mais ils sont payants. Celui ci est gratuit mais en contrepartie il y a le sondage. Nous avons fait avec les moyens du bord.

tomcat a dit:

Je serais d'avis que l'on fasse un support commun avec genre :

nom-prenom
adresse mail
type de becane -année
probleme rencontre
prise en compte par sav
delai livraison pieces
etc....
avec l'entete du site

Vous voulez dire un truc dans ce genre je suppose ?

http://gtog.free.fr/forum/viewtopic.php?t=861

on peut faire une petition mais Franco/Française, il suffit de la lancer sur ce site,

Depuis juin en diffusant sur des forums en Italie, en Grece et le notre, nous sommes arrivés a récolter à peine 150 signatures dont certaines semblent peu sérieuses.

Déjà comme ça, Aprilia semble s'en f..tre complètement,

Mais si vous pensez que faire sa propre "gueguerre" chacun dans son coin aura plus de poids....

Amitiés à tous, et pourquoi pas, à bientôt sur la route (quand nos pièces détachées seront arrivées, bien sûr  ;-) )

Francis

[batman13]

ca merite que l on s unisse tous, le probleme est reccurent, j ai encore fais le tour des concess du 13 pour un filtre a air,INDISPONIBLE a 13 euros, on me conseille d aller chez la concurrence( cardy, dafy,etc..) pour prendre de l adaptable a 60 euros , c est cher mais au moins ils en ont !!!!!Je ne veux meme pas me mettre a la place des gars qui ont leurs motos bloquées :tappe  :ordi1 en concess par absence de pieces....Une action groupée sera bien plus efficace,Moi , je signe

[batman13]

148

[obi]

Il existe des sites qui vous proposent ce genre de service sans sondages, mais ils sont payants. Celui ci est gratuit mais en contrepartie il y a le sondage. Nous avons fait avec les moyens du bord.

oki, je savais pas, mea culpa (de toute façon c'est signé quand même )

[Alextuono]

C'est signé depuis quelques temps déjà

merci au forum caponord

Unissons nous...nous aimons tellement nos machines !

En avant toute

[MAD]

moi j'ai bien 1 ou 2 propositions :
1/ pour ceux qui ont encore des machines qui roulent on fonce en italie et on fait un méchoui géant devant l'usine !!!  :lol  
2/ lors du Mondial l'année prochaine on va tous signaler notre mécontement sur le stand APRILIA (ok c'est loin mais ya pas de raison objective que ce soit arrangé d'ici là !!!)  :-x
3/ on change de marque et avant d'acheter on s'assure qu'il s'agisse de machine facile à entretenir ... :langue

[willdolive]

Franchement est-ce que mon concessionnaire est proche de l'italie y fait quelque chose car aucun problème de sav à signaler,ici en haute-savoie...Je sens que je vais me faire huer :neuneu

[ledoc]

c est sur en ce moment c est tres complique , mais c est entrain de bouger , les pieces commencent a revenir , il y a beaucoup d inertie entre la france et l italie , le probleme qui il y a en france et le meme en italie ragarder les ventes en italie elle on chutée

[elisocofra]

moi j'ai bien 1 ou 2 propositions :
1/ pour ceux qui ont encore des machines qui roulent on fonce en italie et on fait un méchoui géant devant l'usine !!!  :lol  
2/ lors du Mondial l'année prochaine on va tous signaler notre mécontement sur le stand APRILIA (ok c'est loin mais ya pas de raison objective que ce soit arrangé d'ici là !!!)  :-x
3/ on change de marque et avant d'acheter on s'assure qu'il s'agisse de machine facile à entretenir ... :langue

Excellente idée, il y a le salon de Milan la semaine prochaine en Italie mais ça va faire short pour organiser un truc maintenant. Par contre l'idée d'aller squater devant l'usine nous avait déjà efleuré, ainsi que sur le forum Caponord Italien car je confirme que las bas il ne sont pas mieux lotis que nous.

[Jackol]

On se fait une petite balade en Italie... :gaz

[tomrsv]

Je vous propose au lieu d'utiliser vos belles machines et de faire des milliers de kilometres que nous pourrions s'attacher les services de Monsieur le Facteur.

Nous envoyons une tres tres grosse enveloppe rempli de vos requetes en Italie avec accusé reception.


nom-prenom
adresse

type de becane -année

problemes rencontres

prise en compte par sav

delai livraison pieces

Alors pour ceux qui le souhaite je suis pret a recuperer vos courriers manuscrits le jour de ma ptite rencontre le 20 Octobre 2006 sur Paris.

Tomrsv

Sois nous envoyons nos courriers

[SL1000]

Et au niveau EUROPEEN, il n'y a pas un organisme qui pourrait les obliger à faire face à leurs problèmes de S.A.V. ?

[fred89]

bah deja,le prochain n° de motomag taille bien aprilia...

[batman13]

comment tu sais :8-o

[catherine]

comment tu sais :8-o

ben oui, comment tu sais

[catherine]

Je vous propose au lieu d'utiliser vos belles machines et de faire des milliers de kilometres que nous pourrions s'attacher les services de Monsieur le Facteur.

Nous envoyons une tres tres grosse enveloppe rempli de vos requetes en Italie avec accusé reception.

La lettre recommandée avec accusé de réception j'ai essayé : ça fait un an que j'attends la réponse !

[batman13]

oui c est ca , envoyons des tonnes de courriers, comme ca le service des reclamations ne crevera pas de froid cet hiver  en les brulant :twisted
C est vrai que cela part d une bonne intention mais le courrier en recomandé, Aprilia  s en tape royalement les fesses par terre.Mettre le souc (exprimé visiblement mais calmement notre mécontentement ;-) ) sur leur stand pendant les salons internationnaux(BOlogne, Intermot,....), ca c est plus malin, il y a la presse, il y aura  forcement de l echo médiatique, et ca pourra peut etre mener a qqchose, car Aprilia devra rendre des comptes alors que tous vos courriers en recommandés aprilia se torche avec, excusez moi du vocabulaire employé