Auteur Sujet: Coup de gueule  (Lu 2434 fois)

Ptitbud

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Coup de gueule
« le: 15 octobre, 2008, 17:33:52 17:33 »

Salut a tous,

Je lis de temps en temps quelques postes sur le forum et je vous sent tous comme des fous avec votre v60.
Et bien pas moi! J'en ai un aussi mais je n'ai pas eu la chance de pouvoir en profité autant que vous. 180 km exactement avant de fumer le moteur....et depuis 6 mois elle est au garage.
Super Aprilia. Je crois que dés que je la revois, si cela arrive un jour, je la vend. Je n'ai pas été aussi content que ça du moteur. Il est vrai que je n'ai pas beaucoup roulé avec mais aujourd'hui je suis hyper froid.
Désolé de le dire mais avec les japonaise, jamais un soucis en 6 ans de moto. Et la, en 180 kms, j'ai fais deux relais de démarreur, et un moteur. Cool.
Si par hasard, une âme charitable aurai une bonne relation chez Aprilia, je suis preneur, sinon la plainte et le tribunal son très proche...... :angryfire
« Modifié: 15 octobre, 2008, 17:35:39 17:35 par desmoquattro »
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phil29

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Coup de gueule
« Réponse #1 le: 15 octobre, 2008, 17:47:22 17:47 »

Désolé pour toi !!
mon tuono a 9000 km et je n'ai eu aucun soucis ( sauf un pb de peinture sur la coque ar changé en moins d'une semaine )
 :v
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fred89

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Coup de gueule
« Réponse #2 le: 15 octobre, 2008, 18:09:19 18:09 »

désolé pour toi. Deja, tu pourrais peut-etre nous en dire un peu plus sur ton cas.

Mais bon, tirer des conclusions sur un cas isolé (meme si ça fait chier quand ça nous tombe dessus) me semble un peu caricatural. Imagine que tu aies eu que des merdes sur ta 1ere moto japonaise, aurais-tu dit que la production japonaise etait de mauvaise qualité? je pense que les commentaires sur la fiabilité des aprilia demontrent que la marque est largement au niveau des japonaises. D'ailleurs, sur les differentes sorties que j'ai pu organiser,à chaque fois qu'une moto a fait des siennes,c'etait une japonaise.

Comme quoi, le concept du "zero défaut" reste un reve, et je ne connais aucune entreprise qui est capable d'assurer une production parfaite, meme si elles font tous les efforts possibles pour y parvenir.
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Mike32

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Coup de gueule
« Réponse #3 le: 15 octobre, 2008, 18:18:15 18:18 »

salut
C'est abuser, mais que fais ton garage depuis 6 mois? que ton t'il dit?
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Twix

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Coup de gueule
« Réponse #4 le: 15 octobre, 2008, 18:52:32 18:52 »

oué c'est moche  :peupas
chuis sincèrement navré pour toi!! par contre moi ma Jacqueline elle affiche 47 000 kms et pas un pète de jeu.. et pourtant je lui fais sa fête de temps à autres mais bon faut pas dramatiser non plus ça arrive une sur un millions je sais pas.. en tout cas je comprends ta haine mais faut pas comparer avec des jap's
Aprilia RSV reste pour moi une moto d'exception (bah oui sinon tout le monde roulerai en RSV)
 :couc
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KNIGHT

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Coup de gueule
« Réponse #5 le: 15 octobre, 2008, 18:56:19 18:56 »

sincèrement si une moto me claque dans les mains après 180KM et qu'après une semaine j'ai de nouveau et pas de moto de remplacement...
ils parleront rapidement à mon avocat..
car quand tu ne paye pas ça se passe comme ça donc il n'y a pas de raison....
mais je pense que ce n'est pas propre à Aprilia ce qui t'arrive peut arrivé avec une jap
bon courage à toi
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desmoquattro

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Coup de gueule
« Réponse #6 le: 15 octobre, 2008, 19:37:25 19:37 »

Pour commencer ta moto est elle sous garantie ?
Si oui avant de saisir un tribunal il y a autre chose a faire de plus simple et de moins couteux.
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ben15

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Coup de gueule
« Réponse #7 le: 15 octobre, 2008, 20:39:53 20:39 »

moi je pense aussi qu'il y a un gros foutage de gueule de la part de ton garage!
et faut pas de suiste dire ça y est j'ai une tuile alors c'est de la merde! moi j'ai eu un gex750k6 et bien je le fais debrider par un mecano suz et en fait le gars a degager le fil de l'injection alors sois disant il me le repart je recupere la moto et hop en pleine ligne droite l moteur coupe!
en fai til a arracher le fil et il la remis comme il la pu et qd je suis revnu il me disent chez suz " c'est l'encoche quie ai morte ça coutes 45 euros"! allez vous faire fo..re du coup reparer avec du fil de peche et plus de probleme et vendu la semaine suivante!
mais je dis pas que c'est suz les enfoirés! et non plus que leurs moto sont de la merde parce qu'elle sont super efficacent mais juste que ce sont des motos denuées de caractere!
mais le 0 emmerde il existe nul part ou sinon ça se saurait!!!!!
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retour2kix

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Coup de gueule
« Réponse #8 le: 15 octobre, 2008, 21:45:34 21:45 »

le sav c' est con a dire dépend d un garage a un autre entoure toi bien et tu verras que ça bougera beaucoup plus vite encore plus si ça fait 6 mois
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STEFRSVR

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Coup de gueule
« Réponse #9 le: 15 octobre, 2008, 21:53:39 21:53 »

Moche 180 kms c'est léger mais change de concess,s'il y en a un autre dans ta région,le sav en dépend énormément ;-)
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Dam's

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Coup de gueule
« Réponse #10 le: 15 octobre, 2008, 22:16:09 22:16 »

Ce n'est pas le nom (Aprilia ou autre) qui fait le boulot mais les hommes qui le compose. Si ton garage est composé de bon à rien, va voir quelqu'un d'autre. Je pense qu'il y a d'autre moyen plutôt que de saisir le tribunal qui va sûrement te ruiner.
Mais c'est quand même bizarre qu'il ne te donne aucune nouvelle!!!
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naturland

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Coup de gueule
« Réponse #11 le: 16 octobre, 2008, 01:12:27 01:12 »

Si je lis bien  :tare  tu as un tuono 2006 ou tu n'as fait que 180km ???

Donc j'en déduis que tu l'as acheté il n'y a pas longtemps et que c'est de l'occas !!!

Si j'ai bon, l'ancien proprio est un peu fautif (peut être ? pas sur):
1-Professionel- il te doit une garantie d'office de 3 mois mini avec une certaine responsabilité sur l'état.
2-Particulier- il certifie te vendre sans vice caché !!! (sur que si tu t'ais fait 20 rupteurs à froid au SBK de magny cours !!!!!) mais en utilisation normal 180km c'est peu après la vente donc..................
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Tivinou

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Coup de gueule
« Réponse #12 le: 16 octobre, 2008, 07:56:12 07:56 »

Tu devrais en dire plus pour que l'on puisse t'aider si cela est possible...
Mais comme écrit par Naturland si c'est une moto achetée d'occasion chez un professionnel et qu'elle est tombée en panne après 180 kms, sans "erreur" de ta part, il est TOTALEMENT responsable de la vente de cette moto et de tous problèmes ayant entraîné cette panne !
Ne fait-il pas "trainer" sachant que justement il en est de sa poche ?
Qui plus est, n'est-elle pas encore sous garantie constructeur ?
Si elle est de fin 2006 et que tu es tombé en panne depuis 6 mois...
La garantie était de 2 ou 3 ans en 2006 ? Il y a bien quelqu'un qui sait ici de mémoire je n'ai pas trouvé  :mrgreen de toute façon même 2 ans tu pourrais être dans les "clous".
Par rapport à un particulier, autre problème... Il est responsable de la vente mais pas au même niveau qu'un professionnel, alors avoir gain de cause est plus difficile et plus long.
Quitte à faire un post pour en parler, le mieux c'est de donner plus d'infos pour faire avancer le schmilblick ;-)
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obi

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Coup de gueule
« Réponse #13 le: 16 octobre, 2008, 08:09:18 08:09 »

Et si elle a effectivement 180km réel, que c'est un 2006 neuf qui trainait, je pense que la panne est surtout dû au fait que ton concess ne sait pas faire la mise en route d'une moto...
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Ptitbud

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Coup de gueule
« Réponse #14 le: 16 octobre, 2008, 08:16:16 08:16 »

Effectivement je n'ai pas assez précisé.
J'avais laissé un poste il y a des mois qui expliquait un peu mon histoire.
La moto est de 2006, je l'ai eu avec 5800 kms environ et garantie encore 24 mois. Je me suis dis nickel. Je l'ai prise et aucun soucis niveau moteur. Elle roulais super bien.
Ne roulant pas tout les jours, en la prenant une après midi, je pars en balade et boum calage de la machine. Diagnostique fait par moi même et je trouve problème de masse qui m'a grillé le relai de démarreur.

Un autre jour (le fameux) je pars et au bout de 8 kms environ un petit bruit minuscule provenant du moteur. Je coupe et m'arrête pour écouté un peu mieux. Verdicte je ne sais pas mais ça sent pas bon.
J'appel Aprilia pour me faire dépanner et la il me dépose la machine au garage aprilia le plus proche. Le 23 avril précisément.
Le garage écoute et me dis qu'il pense que c'est un tendeur de distri tellement le bruit est faible.
Il m'annonce la cote, le delai sera un peu long.
Je ne sais plus combien de temps il a mis rien que pour démonté mais vraiment trop a mon gout.
Finalement a force de démonté tout petit a petit, il vois que un coussinet de bielle a coulé.
La demande de garantie n'est passé que 1 mois et demie après l'avoir déposé au garage. J'ai avertie plusieur fois Aprilia pour leur dire que le delai que prenais le garage était vraiment trop long et anormale, je leur ai écris et la seule chose qu'il m'on dis est: on s'occupe de vous et vous avez de la chance que le garage vous l'ai pris car vous ne l'avez pas acheté chez lui....ça ce passe de commentaire.
Les pièces sont commandées depuis le 16 juin et toujours pas de moto.
Il y avait un piston indisponible, puis les carter.
Et oui il ne me change pas un moteur complet ce serai trop facile sinon. Le premier jeu de carter est arrivé en septembre et défoncé en plus. On recommence et les nouveaux carters arrivé ne sont pas bon non plus. Un logement d'axe de fourchette est trop petit. Dommage on recommande un autre jeu.....

Après ça, quand on me dis il ne faut pas généralisé, j'ai un peu de mal. Ca fait un peu beaucoup.
Le garage a certe pris son temps mais Aprilia ne fait rien pour amélioré la situation pourtant c'est leur boulot.

Aujourd'hui j'ai plus de moto alors que je l'ai payé 8500 euros alors un peu plus ou un peu moins, le tribunal m'en redonnera sans doute une partie.

J'espère avoir bien résumé la situation.
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TiDiable

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Coup de gueule
« Réponse #15 le: 16 octobre, 2008, 09:34:04 09:34 »

C'est clair t'as vraiment pas eu de chances :(
Mais je reprends ce qu'on dit certains, il ne faut pas generaliser.
Un pote est emmerdé depuis l'achat de son hornet neuf et le SAV honda est a ch*er !

bon je serai à ta place, les procedures pour obtenir reparation et dommages auraient déjà été entreprise depuis pas mal de tps, t'as été patient, faut donner un bon gros coup de pied dans la fourmilière maintenant.
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KNIGHT

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Coup de gueule
« Réponse #16 le: 16 octobre, 2008, 10:46:05 10:46 »

d'accord avec TiDiable...
mais si les carters qui arrive ne sont pas est ce vraiment la faute d'Aprilia ou du bon de commande?
bon courage à toi
 :v
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Ptitbud

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Coup de gueule
« Réponse #17 le: 16 octobre, 2008, 17:21:11 17:21 »

Ah Tidiable ça fesait longtemps...J'aurai aimé avoir ma moto cette été et passé te faire un coucou mais bon......

Sinon, tu a raison il faut mettre un coup de pied dans le tas. C'est en court car Aprilia à une association de consommateur au cul grace à moi hihihi. Ils n'ont cas faire leur boulot.

Pour ce qui est des carter, c'est entièrement de leur faute car le bon de commande est fait en fonction de la serie de la moto. J'espère quand même qu'ils savent ce qu'ils fabriquent et de plus, ce n'est pas une erreur de commande mais bien un défaut de pièce. Ces carter ne verront jamais une moto, sauf si on les ré-usine.
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desmoquattro

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Coup de gueule
« Réponse #18 le: 16 octobre, 2008, 19:51:37 19:51 »

Salut , tu pouvais aussi saisir un juge de proximite qui leur aurait fait ce qu on appelle une injonction de faire , c est a dire qu il aurait donne un delai d environ deux semaines aux 'fautifs' afin de resoudre le desordre apres quoi si ce n etait pas fait dans les temps le juge aurait applique des penalites journalieres d un montant a definir .

Je doute que ton association de consommateurs ne fassent avancer les choses plus rapidemment mais je te le souhaite en tous cas.
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desmoquattro

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Coup de gueule
« Réponse #19 le: 16 octobre, 2008, 19:58:42 19:58 »

Et notes bien que dans ton cas il faut que tu gardes toutes les traces de ton prejudice , y compris si tu le peux les frais annexes que cela a engendre , si tu vas au tribunal il te faudras en effet un dossier beton et le plus complet possible ,tu devras chiffrer ton prejudice et ce sera le juge qui decidera en dernier ressort ; note aussi que ta garantie continues de courir pendant la duree ou tu as ete prive de la jouissance de ton vehicule et qu elle se decale d autant plus dans le temps , par ex si ta moto etait garantie jusqu en juin 2008 et qu elle a ete immobilise 6 mois ta garantie va courir jusqu en decembre 2008.
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Ptitbud

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Coup de gueule
« Réponse #20 le: 17 octobre, 2008, 03:04:13 03:04 »

Ah oui! Je ne savais pas tout ça. Merci pour les infos.
Je vois se que je peu faire avec un juge.
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Tomcat

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Coup de gueule
« Réponse #21 le: 17 octobre, 2008, 10:55:26 10:55 »

***Mot censuré*** comme les autres.......mais là y a de l'abus........
tiens nous au jus et je pense que desmo ( suite a ces problemes ) est le plus a meme de t'aider dans tes demarches, enfin je pense ;).
 ;-)
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Coup de gueule
« Réponse #22 le: 17 octobre, 2008, 11:01:33 11:01 »

Salut, desole pour tes deboires avec Aprilia, mais en effet il y a un sacre pb avec le sav chez aprilia france, il y a quelques mois j'ai eu moi aussi bcp de mal a faire reparer ma becane suite a un pb d'embrayage. (voir post pb sav aprilia) moi je pense que les rsv sont de tres bonne machine mais les personnes qui gere les concess et le sav chez aprilia france sont plus que mauvais....
Je suis d'accord avec toi quands tu dis etre degoute de la marque, leur manque de professionalisme fait bcp de mal a la marque. N'hesite pas a changer de concess si ils ne veulent pas se bouger et multiplie les appels telephonique et les mails sur le site d'Aprilia france ils finiront par bouger. bon courage je suis de tous coeur avec toi.

 :v
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Ptitbud

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Coup de gueule
« Réponse #23 le: 17 octobre, 2008, 15:33:00 15:33 »

J'ai deja essayé de changé de concessionnaire mais Aprilia france ne veux pas car le dossier est ouvert avec ce garage la et voila tout. C'est nul je sais mais c'est comme ça.
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desmoquattro

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Coup de gueule
« Réponse #24 le: 17 octobre, 2008, 16:33:25 16:33 »

"le dossier est ouvert avec ce garage la " : quel dossier ????
cela fait deja 6 mois que tu attends , l heure n est plus a compter les semaines avant qu il ne se passe quelque chose , l heure est a agir au plus vite , vas au tribunal d instance le plus proche de chez toi et la tu as deux solutions :

  - sois tu retires un formulaire type 'saisie d un juge de proximite'
  - sois tu retires un formulaire type ' declaration au greffe'
 
Dans le premier cas un juge de proximite vas comme je te l ai explique accorder un delai de environ 15 jours a ton garagiste pour resoudre ton desordre ,apres quoi si le desordre subsiste celui ci va ecoper de penalites journalieres d un montant a definir (c est le juge qui decidera)

Dans le second cas et apres avoir rempli l imprime qu on vas te donner tu vas te voir convoquer devant un tribunal d instance afin de defendre ta cause , tu vas te retrouver avec comme partie adverse SOIT le garage ou tu as depose la moto , Soit Aprilia France puisque apparemment ta moto est toujours sous garantie.

C est toi et toi seul qui decide qui tu veux convoquer devant le tribunal , tu n es pas oblige de prendre un avocat , mais saches qu en vertu de l article recent L 700 du code de procedure penale en cas ou le jugement serais en ta faveur ton adversaire auras l obligation de te rembourser tes frais d avocat , donc cela ne te couteras rien , mais attention c est seulement SI tu gagnes.

Dans ton cas j essaierais d aller au tribunal et je demanderai des dommages et interets pour privation de jouissance de mon vehicule.

En droit , la justice ne connais qu UN seul adversaire ; si il y a des salades entre Aprilia et ton garage ils s en foutent , ce n est pas leur probleme.

Si tu es assure tous risques , tu peux peut etre beneficier de l assistance juridique de ton assureur mais la je connais moins , renseignes toi.

Comme je te l ai explique c est a toi de te faire un dossier le plus complet et le plus solide possible , de maniere a ne laisser planer aucun doute sur le prejudice que tu subis depuis 6 mois , et six mois c est tres long.

Si tu as besoin de conseils n hesites pas en mp mais le ja m absente 3 jours , a plus et bon courage.
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